Comment Capgemini Engineering opère facilement ses programmes d’engagement avec Vendredi ?

Avant Vendredi : De multiples projets internes, mais des difficultés pour les animer
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Capgemini Engineering est le leader mondial des services d’ingénierie et de R&D. La filiale du groupe Capgemini permet à ses clients d’accélérer leur transformation vers l'Intelligent Industry.

Depuis longtemps, la transition environnementale et le développement durable font partie des priorités stratégiques du groupe Capgemini, à la fois pour eux-mêmes et pour leurs clients. Capgemini Engineering France en a fait un pilier de sa stratégie : le programme Make Sense. Ce programme est dédié à la création d’une communauté de collaborateurs engagés au service de l’environnement.

On part d’un constat : on partage tous la planète à titre individuel et collectif, donc agir pour les enjeux environnement est la responsabilité de tous - Isabelle Fougeras, Directrice Communication, Marketing & Mécenat

Une fois cet axe stratégique posé, les équipes de Capgemini Engineering avaient besoin d’un appui pour déployer le programme et l’animer. Alors, ils se sont mis à la recherche d’un outil unique à tous les collaborateurs, un point d’entrée à partir duquel les salariés peuvent consulter tout ce que propose l’entreprise en termes d’engagement.

L’entreprise opte alors pour la plateforme d’engagement Vendredi :

La plateforme Vendredi répondait à nos deux problématiques principales : elle permet de mettre en visibilité toutes nos initiatives internes autour de l’environnement et de montrer toutes les actions possibles auprès de l’écosystème associatif à nos collaborateurs. - Isabelle Fougeras

À présent, les équipes de Capegemini Engineering se servent de tous les modules de la plateforme Vendredi pour mobiliser les collaborateurs, que ce soit les parcours de sensibilisation, les missions en association, mais aussi l’outil d’appel à projets !

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Avec Vendredi : Une démarche bien ficelée et des collaborateurs engagés

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De nombreuses actions mises en place

Une fois la plateforme lancée, les équipes Capgemini Engineering se sont très vite approprié le module de sensibilisation. En plus des défis proposés par Vendredi, les administrateurs en ont créé autour des thématiques proches de leur expertise pour sensibiliser leurs collaborateurs. Par exemple :  “Je me forme aux bonnes pratiques de la chaine d’approvisionnement durable” ou encore “Je me forme aux bonnes pratiques de la production durable”.

Les équipes ont ensuite défini 3 axes d’engagement sur la plateforme :

• L’axe “collaborateur” : qui sert à la fois à se sensibiliser avec des défis, mais aussi à participer aux différents challenges en interne (une journée sur une thématique écologique qui a lieu tous les mois).
• L’axe “acteur expert” : qui propose aux ingénieurs de mettre leur expertise au service des défis environnementaux à travers du mécénat de compétences
• L’axe “acteur citoyen” : qui permet à tous les collaborateurs de s’engager auprès des associations partenaires de Vendredi.

En parallèle, l’équipe publie tous les mois un “éco-agenda” sur lequel différentes activités pour l’environnement sont mises en avant : défis, missions, challenges internes…

Pour animer ces différents axes et encourager les salariés à s’engager, l’entreprise a créé un label appelé “Positive Actor”. Celui-ci est décerné aux collaborateurs les plus engagés sur la plateforme et leur permet de communiquer, notamment sur les réseaux sociaux, autour des différentes actions réalisées.

Pour toutes nos actions, on mise beaucoup sur l’employee advocacy. Que ce soit pour la réalisation de défis, l’éco-agenda, l’obtention du label Positive Actor… On a des templates de posts déjà prêts qui nous permettent d’animer cette communauté de collaborateurs engagés sur les réseaux sociaux. - Isabelle Fougeras

Une plateforme bien intégrée à la culture de l’entreprise

Pour mobiliser au maximum les équipes, les administrateurs de Capgemini Engineering communiquent tous les mois sur le programme Make Sense. Un réseau d’ambassadeurs a également été mis en place afin de relayer les actions de l’”éco-agenda” plus localement.

On constate une progression très régulière des inscriptions sur la plateforme et des actions réalisées. À chaque fois, c’est lié à des actions de communication. Par exemple, lorsqu’on met en avant une mission sur l’éco-agenda, on embarque systématiquement plus de monde. On essaye vraiment de faire rayonner la démarche. - Isabelle Fougeras

Seulement 6 mois après le lancement de la plateforme, plus de 1500 salariés de Capgemini Engineering se sont inscrits sur la plateforme. Plus de 300 collaborateurs réalisent des actions depuis la plateforme et près de 4000 défis ont été relevés par les salariés.

Grâce à l’outil de reporting, les administrateurs ont accès à des données clés qui leur permettent de mesurer l’engagement. Cela permet notamment à Isabelle, directrice de la communication, de montrer comment les collaborateurs s’approprient la plateforme en comité de direction.

Pour moi, le succès de la plateforme repose sur un ensemble de facteurs : notre animation régulière, les programmes de la plateforme (Par exemple cet été, on a activé le programme “Engagez vous pendant les vacances”), le catalogue Vendredi qui nous permet d’être en connexion avec des associations très locales… c’est tout ça le succès du partenariat ! - Isabelle Fougeras

Et pour la suite…

Les équipes de Capgemini Engineering sont très satisfaites de Vendredi et elles souhaitent continuer d’intégrer la plateforme dans le quotidien des salariés :

Nous allons bientôt intégrer la plateforme Vendredi dans le processus d’onboarding des nouveaux collaborateurs.Il y a beaucoup d’actions autour de l’environnement et l’engagement au niveau du groupe Capegemini. On a une semaine dédiée à l’engagement au niveau du groupe qui s’appelle Impact Together Week. Notre but étant de démultiplier l’engagement, on aimerait intégrer ce qu’on fait au niveau du groupe sur la plateforme Vendredi. - Isabelle Fougeras

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