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Culture d’entreprise engagée : pourquoi et comment faire de l’engagement des salariés un axe stratégique ?

Vendredi, c'est l'entreprise sociale qui place l'engagement au cœur de la culture des entreprises. Dans cet article, on vous explique tout sur notre mission.

Publié le
6/6/2024
10 idée pour un numérique plus responsable

Depuis 2015, Vendredi existe pour prouver que chacun·e peut avoir un impact positif sur la société par son travail.

D’abord en orientant nos actions vers des populations spécifiques (stages, fin de carrière…), l’urgence de sensibiliser à grande échelle et d’accélérer la transition des entreprises nous ont ensuite poussé·es à rendre l’engagement accessible au plus grand nombre de salarié·es, et de rendre notre approche plus systémique. 

C’est ainsi que depuis 2020, nous œuvrons chaque jour pour permettre aux entreprises de mobiliser leurs salarié·es pour l’intérêt général, au service de leur transformation sociale et environnementale.

Et l’impact est bien réel : 350 entreprises se mobilisent à nos côtés et ont permis à plus de 47 000 salarié·es de s’engager auprès de 3 600 associations dans 50 pays !

Après près de 10 ans d’actions quotidiennes auprès des entreprises et de leurs équipes, notre compréhension des enjeux de la mobilisation des salarié·es est plus précise et complète que jamais. Nous avons ainsi fait mûrir nos méthodologies et précisé notre théorie du changement, pour retranscrire de façon plus fidèle notre impact réel.

Aujourd’hui, cette maturité nous permet de repenser notre mission : Vendredi permet aux entreprises de placer l’engagement au cœur de leur culture.

Dans cet article, nous vous racontons en détail ce qui a nourri nos réflexions, et ce qui nous a convaincu à choisir ce nouveau positionnement, qui résonne déjà positivement auprès de nos entreprises partenaires et nous donne envie d’emmener cet écho encore plus loin👇


Le mardi 25 juin à 11h30 a lieu notre prochain webinar : Comment créer une culture d’entreprise engagée ?
Un échange inédit pour comprendre comment faire de l’engagement des salarié·es un véritable levier stratégique.

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Pourquoi la culture est au cœur de la transition des entreprises ?

Les salarié·es sont les acteur·ices clés de la transition sociale et environnementale des entreprises

Chez Vendredi, nous portons depuis toujours cette vision : un monde dans lequel toutes les entreprises ont limité au maximum leurs impacts négatifs et maximisé leurs impacts positifs, sur la planète, la société et l’ensemble de ses parties prenantes (salarié·es, écosystème, clients, fournisseurs…).

Pour atteindre cet idéal, les entreprises doivent réaliser leur transition sociale et environnementale et donc intégrer concrètement les enjeux sociaux et environnementaux dans leur modèle et dans l’ensemble de leurs pratiques (RH, business, organisationnelles).

Le facteur humain joue un rôle essentiel et central dans cette transition :

  • Les équipes devront comprendre les nouveaux enjeux afin d’accepter les changements qui leurs sont proposés ;
  • Et elles devront ainsi adapter leurs pratiques quotidiennes afin de correspondre à ces nouveaux enjeux : nouveaux process, nouveaux discours, nouvelles organisations…

Les salarié·es sont donc les acteur·ices clés de la transition sociale et environnementale des entreprises.

C’est d’ailleurs l’une des conclusions de l’étude sociologique ECOTAF menée par l’ADEME en 2023. Elle déclare ainsi que les initiatives d’engagement des salarié·es “rendent effectivement possibles des démarches qui incitent à une évolution des pratiques métiers vers plus de durabilité”.

“L’effet le plus puissant des dispositifs est davantage l’émergence d’une culture partagée de la transition écologique et un certain alignement des acteurs. Elle entraîne alors une légitimation de la politique RSE de l’entreprise qui favorise par la suite l’acceptabilité des changements parfois radicaux qui en découlent.
- Etude ECOTAF, ADEME, 2023

👉 Ainsi, pour que la transition soit efficace, mais aussi pérenne et complète, il est essentiel d’impliquer les salarié·es, à chaque étape.

Très concrètement, cela consiste à leur permettre de :

  • Comprendre ce qui amène l’entreprise à se transformer, et donc s’informer sur les enjeux sociaux et environnementaux ;
  • Donner leur avis sur ces changements, et donc sur la stratégie RSE de leur entreprise ;
  • Agir à leur échelle en participant concrètement aux initiatives, aux réflexions et aux actions.

La culture d’entreprise est la pierre angulaire d’une mobilisation efficace et pérenne des salarié·es

Comme le dit P. Drucker : “La culture ne fait qu’une bouchée de la stratégie”.

👉 Si tous ces changements s’opèrent simplement via un changement de stratégie, imposé et mis en place par les dirigeant·es, on peut douter de son efficacité mais aussi de sa durabilité effective et de son adhésion par les équipes.

En effet, ce qui induit un changement pérenne et efficace, c’est un alignement entre :

  • L’orientation stratégique de l’entreprise, dictée par des décisions clés ⇒ La stratégie
  • La façon dont cette orientation stratégique va être intégrée dans l’organisation et les pratiques ⇒ La culture

Ces deux aspects sont ainsi intrinsèquement liées, et s’influencent mutuellement.

▶️ C’est en faisant correspondre une stratégie d’alignement aux enjeux sociaux et environnementaux et une culture d’entreprise engagée que l’entreprise pourra prétendre à une transition complète, durable, et réussie.

Qu’est ce qu’une culture d’entreprise engagée ?

La culture d’entreprise, ADN de l’organisation

La culture, c’est la personnalité d’une entreprise, son ADN, au delà de son offre de produits ou services. C’est à la fois l’ambiance qui se dégage dans les locaux, les règles non écrites que tout le monde semble pourtant connaître et partager, et la façon dont les individus interagissent et vivent ensemble. Elle rassemble les parties prenantes internes de l’entreprise autour de normes communes, et donne à l’organisation et à ses membres leur unicité.

Concrètement, la culture d’entreprise se compose de 3 ingrédients clés :

  • 💘 La vision et les valeurs. La vision dicte la raison d’être de l’entreprise, et l’objectif commun des différentes parties prenantes. Les valeurs définissent un référentiel commun et guident les comportements quotidiens en reflétant à la fois une vision du monde (= façon de mener ses activités, proche de la raison d’être) et le cadre relationnel (= façon d’agir avec parties prenantes).
  • 👑 La gouvernance, qui est un ensemble de règles et/ou de politiques, formelles ou informelles, qui régissent la manière dont l’entreprise opère. La gouvernance crée un cadre pour permettre à l’entreprise de bien fonctionner avec toutes ses parties prenantes.
  • Les rituels de l’entreprise et comportements des équipes, qui représentent les pratiques habituelles et régulières, collectives comme individuelles. Il peut ainsi s’agir des routines de travail ou d’équipe, de la façon dont les parties prenantes ont l’habitude de se réunir, de communiquer…
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Culture d’entreprise engagée : quand l’impact s’invite à tous les étages

Une entreprise possède une culture engagée lorsque l’engagement est intégré dans son ADN, et donc à la fois dans sa vision, ses valeurs, sa gouvernance et ses rituels.

Mais alors concrètement, qu’est ce que l’engagement ?

L’engagement, c’est un ensemble des pratiques qui contribuent, directement ou indirectement, à la résolution des défis sociaux et environnementaux tels qu’ils ont été définis par l’ONU (17 Objectifs de Développement Durable, ODD).

👉 Dans une culture d’entreprise engagée, l’engagement infuse à tous les niveaux, sans effort : les enjeux sociaux et environnementaux sont pris en compte dans toutes les décisions et pratiques.

Concrètement, une entreprise qui possède une culture engagée, c’est une entreprise dans laquelle, par exemple :

  • Les enjeux sociaux et environnementaux sont une préoccupation de la direction ;
  • Les membres de la direction et/ou les managers soutiennent les initiatives en faveur des enjeux sociaux et environnementaux ;
  • Des moyens (humains, financiers) sont alloués aux sujets d’engagement ;
  • Des actions concrètes pour faire avancer la transition sociale et environnementale de l’entreprise sont mises en oeuvre ;
  • Du temps est dédié aux salarié·es pour leur permettre de se former et de s’engager autour de ces enjeux ;
  • Un grand nombre de salarié·es s’emparent de ces sujets et en promouvant, soutenant et participant aux initiatives ;
  • Des rituels existent pour se rassembler régulièrement autour des sujets sociaux et environnementaux ;
  • Les salarié·es portent des initiatives engagées et des communautés d’ambassadeur·ices existent pour embarquer le collectif ;
  • Les enjeux sociaux et environnementaux ont une place dans les échanges quotidiens des salarié·es ;

Et cela s’illustre très concrètement au sein de nos entreprises partenaires :

  • Chez AccorInvest, grâce à une communauté d’ambassadeur·ices active partout dans le monde, l’engagement entre dans le quotidien des salarié·es.
“Nous avons créé une culture dans laquelle chacun·e est conscient des enjeux RSE et est en capacité de s’engager !”
- Alicia Goya, ESG/CSR Manager chez AccorInvest
  • A la SNCF, l’engagement est un outil pour favoriser la cohésion d’équipe et d’ancrage territorial.
“Avec l’aide de Vendredi, la Fondation SNCF contribue plus que jamais aux missions de cohésion sociale, territoriale et d’inclusion du Groupe SNCF partout en France. À travers l’engagement solidaire et citoyen de chaque collaborateur, la Fondation se positionne en cohérence avec la stratégie de l’entreprise et avec ses valeurs.”
- Laëtitia Gourbeille, Déléguée Générale de la Fondation SNCF
  • Chez Mc2i, cabinet de conseil, l’engagement est un réel levier de marque employeur.
“C’est devenu un outil d’attractivité RH et de compétitivité avec nos engagements Label Numérique Responsable.”
- Olivier Hervo, Vice-Président, directeur des Opérations chez MC2i

Les bénéfices d’une culture d’entreprise engagée

En plaçant l’engagement au coeur de leur culture, des entreprises développent :

  • Leur ressources humaines, en devenant une entreprise engagée et engageante. Une culture d’entreprise engagée permet de développer l’attractivité candidat·es et la marque employeur, de fidéliser les équipes, de renforcer la qualité de vie au travail (QVT) et de favoriser une meilleure cohésion d’équipe.

⇒ Chez Mc2i, 89% des salarié·es engagé·es déclarent que cela contribue à leur envie de rester dans l’entreprise (Source : mesure d’impact RH intégrée sur la plateforme Vendredi).

  • Leur compétitivité, en faisant de leur démarche RSE un levier de performance long terme. Avoir une culture d’entreprise engagée, c’est être plus performant pour obtenir des labels et certifications RSE, faciliter le reporting extra-financier et la conformité réglementaire, renforcer une image de marque engagée et bénéficier d’avantages sociaux et/ou fiscaux.

⇒ Chez Electro Dépôt, l’engagement des salarié·es a par exemple aidé à l’obtention du label RSE “Positive Workplace”.

  • Leur impact social et environnemental, en contribuant à un monde meilleur. Concrètement, une culture d’entreprise engagée permet de soutenir l’écosystème associatif, de contribuer aux 17 ODD, de développer son ancrage territorial ou encore de favoriser l’adoption de nouvelles pratiques internes.

⇒ Chez AccorInvest, depuis 2022, 1 712 heures de soutien à des associations ont été comptabilisées, avec un impact local dans 23 pays.

Avec Vendredi, placez l’engagement au cœur de votre culture d’entreprise

Chez Vendredi, nous avons développé une recette pour placer l’engagement dans la culture en plusieurs phases :

Phase 1 : Développement des comportements 🫂 Premières actions isolées.

Les salarié·es s’engagent, se sensibilisent, s’intéressent à la RSE de leur entreprise.

Phase 2 : Ancrage dans la culture  🧬 Mises en place d’habitudes et de rituels.

L’engagement s’inscrit dans le quotidien des salarié·es, ils participent activement à la démarche. L’engagement est valorisé.

Phase 3 : Transformation par la culture 🔄 Culture d’entreprise engagée.

L’engagement est partout dans l’entreprise et entraîne sa transformation.

Nous accompagnons les entreprises dans cette transformation culturelle grâce à :

  • Une plateforme qui permet aux salarié·es de se sensibiliser aux enjeux sociaux et environnementaux, d’agir auprès d’associations (missions courtes, mentorat, team-building…) et de prendre part à la stratégie de leur entreprise.
  • Des bonnes pratiques et méthodologies pour vous accompagner étape par étape : temps forts RSE, réseau d’ambassadeur·ices, communication…

Ensemble, œuvrons pour des entreprises résolument engagées !

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